Politique de Confidentialité
Date de dernière mise à jour : Décembre 2025
Cette politique décrit comment nous collectons et utilisons vos données personnelles
conformément au RGPD.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Kpo-Informatique, joignable à l'adresse : contact@kpo-informatique.fr
2. Données collectées
Via le formulaire de contact, nous collectons :
- Nom : pour vous identifier
- Email : pour vous répondre
- Téléphone (optionnel) : pour vous rappeler si nécessaire
- Message : pour comprendre votre demande
- Adresse IP : pour des raisons de sécurité
3. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes de contact et vous proposer nos services. Elles ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données
- Droit à l'effacement : supprimer vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@kpo-informatique.fr
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.
7. Cookies
Ce site utilise les cookies suivants :
- Cookies techniques : session PHP pour la sécurité CSRF
- Cookies tiers (Google Maps) : pour l'affichage de la carte interactive
- Préférences cookies : mémorisation de votre choix de consentement
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via le bandeau de consentement.
8. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.